—以顾客为关注焦点
—领导作用
—全员参与
—过程方法
—系统管理
—持续改进
—基于事实的决策方法
—与供方互利的关系
ISO9001:2015版采用了P（策划）—D（实施）—C（检查）—A（改进）的过程管理模式，提高了与环境管理体系等其它标准的兼容性，为建立其他管理体系提供了基础和条件。
国际化标准化组织宣布ISO9001:2015版质量管理体系标准于2015年11月15日发布.
2、实施ISO9001:2015的好处:
—促进竞争能力和增强客户的信任
—追求持续改善和增强客户满意，提高客户忠诚度
—推行国际标准化的管理，展示国际公认的标志，提升企业形象，减少顾客对企业的审查
—提高运作效率和生产力，提高利润
—员工有更强的责任心和质量意识
—减少失误和返工
—规范各部门职责和工作过程，变人制为法制，为建立其它管理体系夯实基础
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